Wie kontaktiere ich den Support?

Wenn du diese Seite über den Abschnitt „Support“ im Spiel aufgerufen hast, kannst du auf das Chatsymbol am rechten oberen Bildschirmrand kli...

Verfügbarkeit des Supports

Die folgenden Zeiten basieren auf der britischen Sommerzeit.Montag9am - 5pm (BST)Dienstag9am - 5pm (BST)Mittwoch9am - 5pm (BST)Donnerstag9am...

Ich kann keine Musik oder Soundeffekte hören.

Wenn du keine Musik oder Soundeffekte hören kannst, probiere bitte die folgenden Vorschläge aus:Stelle sicher, dass die Musik und die Sounde...

Warum bricht meine Verbindung zum Server immer ab?

Sollte deine Verbindung zum Server immer abbrechen, probiere bitte die folgenden Vorschläge aus:Stelle sicher, dass deine Internetverbindung...

Warum stürzt mein Spiel ab? (iOS | Apple)

1) Vergewissere dich, dass du die neueste Version von Mystery Match installiert hast.– Öffne den App Store. Melde dich mit deiner Apple-ID a...

Warum stürzt mein Spiel ab?(Android | Google)

Sollte die App Mystery Match Village abstürzen, probiere bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus:1) Vergewissere dich, dass du d...

Ich habe einen Fehler gefunden.

Wenn du glaubst, einen Fehler im Spiel gefunden zu haben, führe bitte die folgenden Schritte aus:Stelle sicher, dass dein Spiel auf die neue...

Ich habe einige gute Ideen zur Verbesserung des Spiels.

Wenn du Ideen und Anregungen hast, kannst du uns über unseren Kundendienst kontaktieren. Wir würden sehr gerne deine Ideen zur Verbesserung ...