Alle Zahlungen in Gordon Ramsay's Chef Blast werden je nach deinem Gerät durch Google Play oder den Apple Store verarbeitet. Wenn du dir einen In-App-Kauf erstatten lassen möchtest, solltest du dich zuerst an deinen Store wenden.
Bei iOS-(Apple-) Geräten:
Alle Erstattungen müssen durch Apple vorgenommen werden.
Führe die folgenden Schritte aus, um den Vorgang einzuleiten:
– Rufe reportaproblem.apple.com auf.
– Melde dich an deinem iTunes-Konto an.
– Gehe die Liste durch, bis du die Käufe aus Gordon Ramsay's Chef Blast gefunden hast.
– Klicke auf „Problem melden“.
– Wähle ein Problem von der Drop-Down-Liste aus und erläutere, was bei dem Kauf schiefgelaufen ist.
– Klicke auf „Senden“.
Alle Erstattungen müssen durch Apple vorgenommen werden.
Führe die folgenden Schritte aus, um den Vorgang einzuleiten:
– Rufe reportaproblem.apple.com auf.
– Melde dich an deinem iTunes-Konto an.
– Gehe die Liste durch, bis du die Käufe aus Gordon Ramsay's Chef Blast gefunden hast.
– Klicke auf „Problem melden“.
– Wähle ein Problem von der Drop-Down-Liste aus und erläutere, was bei dem Kauf schiefgelaufen ist.
– Klicke auf „Senden“.
Bei Android- (Google-Play)-Geräten:
Verwende den nachfolgenden Link, um die Erstattung einzuleiten:
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637
Verwende den nachfolgenden Link, um die Erstattung einzuleiten:
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637
für FireOS (Amazon) Geräte
Alle Rückerstattungen müssen durch Amazon bearbeitet werden.
Führen Sie diese Schritte aus, um die Rückerstattung mit Amazon zu beginnen: -
- Besuchen Sie https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html?skip=true
- Wählen Sie "Digital Services" - Wählen Sie aus der Dropdown
-Liste "Appstore Spiele und Apps"
- Vom 2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste ""Versehentliche Bestellungen oder Retouren"
- Sie haben die Möglichkeit, mit Amazon Support per E-Mail oder Telefon zu reden
Alle Rückerstattungen müssen durch Amazon bearbeitet werden.
Führen Sie diese Schritte aus, um die Rückerstattung mit Amazon zu beginnen: -
- Besuchen Sie https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html?skip=true
- Wählen Sie "Digital Services" - Wählen Sie aus der Dropdown
-Liste "Appstore Spiele und Apps"
- Vom 2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste ""Versehentliche Bestellungen oder Retouren"
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