Si no oyes la música ni los efectos de sonido, prueba alguna de estas sugerencias:
  1. Comprueba en los ajustes de juego si la música y los efectos de sonido están activados.
  2. Comprueba que el interruptor de silencio del dispositivo está APAGADO.
  3. Reinicia el juego.
  4. Conecta y desconecta los auriculares.
  5. Abre otra aplicación para comprobar si el sonido funciona. Si no funciona, puede que haya algún problema con el dispositivo.
Si el problema no desaparece, ponte en contacto con el departamento de atención al cliente.