Si experimentas problemas en Chef Blast, prueba con los siguientes consejos para tratar de solucionarlos:
1) Asegúrate de tener instalada la última versión de Chef Blast.
- Toca la aplicación Google Play en tu menú.
- Toca el botón del menú (los tres puntos) que encontrarás en la parte superior derecha de la pantalla.
- Toca «Mis aplicaciones».
- Ve hasta Gordon Ramsay: Chef Blast y toca actualizar (con esto se iniciará la actualización).
- Toca la aplicación Google Play en tu menú.
- Toca el botón del menú (los tres puntos) que encontrarás en la parte superior derecha de la pantalla.
- Toca «Mis aplicaciones».
- Ve hasta Gordon Ramsay: Chef Blast y toca actualizar (con esto se iniciará la actualización).
2) Asegúrate de tener la última versión del firmware.
- Toca el menú «Ajustes».
- A continuación, pulsa la pestaña más a la derecha en la esquina superior de la pantalla.
- En la parte inferior de la siguiente ventana, pulsa el botón «Acerca del dispositivo».
- Aquí verás la pestaña «Actualización del software».
- Descarga e instala la actualización.
- Toca el menú «Ajustes».
- A continuación, pulsa la pestaña más a la derecha en la esquina superior de la pantalla.
- En la parte inferior de la siguiente ventana, pulsa el botón «Acerca del dispositivo».
- Aquí verás la pestaña «Actualización del software».
- Descarga e instala la actualización.
3) Cierra por completo Chef Blast y reinicia tu dispositivo para aumentar la memoria.
- Cierra del todo el juego y cualquier otra aplicación abierta en tu dispositivo.
- Apaga tu dispositivo y espera 10 segundos antes de volver a encenderlo.
- Abre el juego y asegúrate de que te has vuelto a conectar usando el perfil correcto (si procede).
- Cierra del todo el juego y cualquier otra aplicación abierta en tu dispositivo.
- Apaga tu dispositivo y espera 10 segundos antes de volver a encenderlo.
- Abre el juego y asegúrate de que te has vuelto a conectar usando el perfil correcto (si procede).
Si se te sigue colgando el juego después de seguir los pasos anteriores, manda una incidencia con la mayor cantidad de información posible sobre el problema.