Crafty Candy Blastがクラッシュする場合は、次のトラブルシューティングのヒントを参考にしてください：

1) 最新版のCrafty Candy Blastがインストールされていることを確認してください。

- メニューからGoogle Playアプリをタップします
- 画面の上右端にある、メニューボタン(3つのドット）をタップします
- 「マイアプリ」をタップします
- Crafty Candy Blastまでスクロールして、アップデートをタップします (アップデートが開始されます)

上記の手順を実行してもクラッシュが発生する場合は、クラッシュに関するできるだけ多くの情報を記載したサポートチケットを送信してください。

2) ファームウェアが最新版にアップデートされているか確認してください。

- 「設定」メニューをタップします
- 次に画面の上右端にあるタブを押します
- 次のウィンドウの下にある、「端末情報」ボタンをクリックします
- 「ソフトウェア・アップデート」タブが表示されます
- アップデートをダウンロードし、インストールします

3) Crafty Candy Blastを完全に閉じてからデバイスをリスタートすると、メモリーが増えます。

- デバイスで開いているゲームとその他のアプリを完全に閉じます
- デバイスの電源をオフにして10秒待ってから再びオンにします
- もう一度ゲームを開きます

上記の方法で解決しない場合は、クラッシュが起こる状況についてできるだけ多くの情報を記入の上、サポートチケットを送信してください。