Crafty Candy Blastでフリーズ/ハングまたは一般的なパフォーマンスの問題が発生している場合は、次のトラブルシューティングのヒントを試してください。

1)Crafty CandyBlastの最新バージョンがインストールされていることを確認します。
-メニューのGooglePlayアプリをタップします
-画面の右上にあるメニューボタン(3つのドット)をタップします
-[マイアプリ]をタップします
-Crafty Candy Blastまでスクロールし、[更新]をタップします
これにより、更新が開始されます

2)最新のファームウェアバージョンを実行していることを確認します。
-[設定]メニューをタップします
-次に、タブを画面の右上隅にさらに押し込みます
-次のウィンドウの下部にある[デバイスについて]ボタンをクリックします
-ここに「ソフトウェアアップデート」タブがあります
-アップデートをダウンロードしてインストールします

3)Crafty Candy Blastを完全に閉じ、デバイスを再起動してメモリを増やします。
-ゲームを完全に閉じ、デバイスで開いている他のアプリをすべて閉じます
-デバイスの電源を切り、10秒待ってから電源を入れ直します
-ゲームを開き、正しいFacebookアカウントを使用して再接続したことを確認します(該当する場合)

4)デバイスのストレージ容量を確認し、未使用のアプリ、写真/ビデオ、ファイルをすべて削除します。
-デバイスの[設定]メニューを開きます
-[ストレージ]までスクロールして、これをタップします
-これにより、デバイスのメモリが必要になります

上記の手順を実行してもパフォーマンスの問題が発生する場合は、問題に関するできるだけ多くの情報を記載したサポートチケットを送信してください。