Crafty Candy Blast 内の決済はすべて、(お客様のデバイスに応じて)Google Play または Apple で処理されます。アプリ内の購入に対する返金をご希望の方は、まず最初にストアへ問い合わせすることを推奨します。
iOS (Apple)デバイス:
返金はすべてAppleを通じて処理されます。
返金のプロセスは以下の通りです:
- reportaproblem.apple.comに移動します
- iTuneアカウントにサインインします
- リストからCrafy Candy Blastの購入を見つけます
- 「問題を報告」をクリックします
- ドロップダウンリストから問題を選択し、購入に関する情報を記入します
- 「送信」をクリックします
Android (Google Play)デバイス:
以下のリンクから返金処理を行ってください:
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637