구매했는데 게임에 자동으로 표시되지 않으면 게임을 종료하고 다시 여세요. 때때로 게임을 다시 시작하면 구매에 도움이 될 수 있습니다.
누락된 구매에 대한 전체 영수증(단순히 텍스트 복사 및 붙여넣기)과 함께 지원 티켓을 제출하십시오.
Chef Blast의 모든 결제는 Google Play, Amazon 또는 Apple 스토어(기기에 따라 다름)를 통해 처리됩니다. 일반적으로 구매 후 곧 Store에서 Chef Blast 구매에 대한 이메일 영수증을 받게 됩니다.
영수증을 받지 못했지만 구매 금액이 인출된 경우 구매 내역이 주문 내역에 있어야 합니다.
iOS(Apple) 기기의 경우:
컴퓨터에서 iTunes를 엽니다.
'로그인'을 클릭한 다음 구매할 때 사용한 Apple ID와 암호를 입력합니다.
이름을 클릭하고 메뉴에서 '계정 정보'를 선택합니다.
비밀번호를 다시 입력하세요.
'구매 내역'까지 아래로 스크롤합니다.
'모두 보기'를 클릭합니다.
누락된 구매 항목으로 스크롤하고 스크린샷을 찍습니다.
Android(Google Play) 기기의 경우:
기기에서 Google Play 스토어 앱을 엽니다.
메뉴(선 3개)를 탭한 다음 계정을 탭합니다.
주문 내역을 탭합니다.
누락된 구매 항목으로 스크롤하고 스크린샷을 찍습니다.
FireOS(Amazon) 기기의 경우:
기기에서 Amazon 스토어/웹사이트에 액세스
"귀하의 계정"을 탭하고 필요한 경우 로그인하십시오.
"주문 내역"을 탭합니다.
누락된 구매 항목으로 스크롤하고 스크린샷을 찍습니다.